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個人情報保護方針

このプライバシーポリシーは、以下3点を目的として、PLAYS運営事務局(「PLAYS」または「弊社」)がお客様(「お客様」または「ユーザー」)が弊社に共有する情報をどのように使用および保護するかを定めています。


1. ユーザーから収集する情報とその収集方法についての説明

2. 収集した情報の使用方法とそのための法的根拠についての説明

3. 収集した情報に関するユーザーの権利と選択についての告知


弊社は、ユーザーのプライバシーが保護されるように努めています。また、PLAYSプラットフォーム(URL https://plays.muおよび関連URL、モバイルデバイス、その他の接続スピーカー、PLAYSウィジェット、ウィジェットAPI、およびその他すべての現在および将来のサービス)を使用するときに最高のユーザー体験を提供することをお約束します。

PLAYSプラットフォームを使用する際に識別される可能性のある、提供された情報はすべて、このプライバシーポリシーに従ってのみ使用されます。このポリシーは2022年3月1日から有効になります。

1 /16歳未満のユーザー§

16歳未満の方はPLAYSプラットフォームを使用できません。16歳未満の方は、PLAYSに登録したり、個人情報を送信したりしないでください。16歳未満の方から個人情報を故意に収集したり、登録を許可したりすることはありません。16歳未満の方から個人データを収集したことが判明した場合、この情報は直ちに削除されます。これが発生したと思われる理由がある場合は、https://plays.mu/contactまでご連絡ください。すべての関連情報が削除されます。

2 /収集情報について

弊社が収集する情報には、大きく分けて次の2つのカテゴリがあります。


1. PLAYSプラットフォームを使用するために必要な情報

2. PLAYSプラットフォームでのユーザー体験を改善するために提供の選択ができる情報


PLAYSプラットフォームを使用するには、次の情報を収集する必要があります。 この情報を提供しないことを選択した場合、PLAYSプラットフォームの特定の機能を完全に利用することができなくなります。

2.1 /登録データ

PLAYSプラットフォームの特定の機能を使用するには、アカウントを登録する必要があります。登録時に、メールアドレスを提供し、表示名とパスワードを作成するよう求められます。名前やその他の個人情報を含まれる、または明らかになるユーザー名を選択した場合、これはPLAYSプラットフォームで公開されます。Facebookなどのサードパーティのアプリケーション、ウェブサイト、またはサービスの認証情報を使用してPLAYSプラットフォームに接続する場合、FacebookのユーザーIDである認証情報の収集は許可されます。


2.2 /継続的な使用状況データ

PLAYSプラットフォームを使用すると、ユーザーアクティビティに関連する次のようなさまざまな情報が収集されます。


PLAYSプラットフォームの使用方法: 聴いたり、アップロードしたオーディオコンテンツ、聴いた時間、自分がフォローしている人、自分をフォローしている人、再投稿、コメント、お気に入りなどの共有アクティビティなど。これらの情報は、PLAYSプラットフォームの他のユーザーに公開されます。

技術データ:コンピューターのインターネットプロトコル(IP)、PLAYSプラットフォームへのアクセスに使用しているデバイスの種類、PLAYSプラットフォームへのアクセスに使用しているオペレーティングシステムやソフトウェア

位置情報: PLAYSプラットフォームにアクセスしたドメインを追跡します(ただし、この情報を明示的に提供しない限り、郵便番号や郵便番号は表示されません)。


2.3 /支払いデータ

PLAYSプラットフォーム上で提供されるサービス(PLAYS proアカウントなど)を購入することを選択した場合、クレジットまたはデビットカードの情報と、支払い処理に必要なその他の財務データは、弊社と協同する支払い処理業者によって収集されます。また、支払いアカウントの詳細(カード番号の下4桁、有効期限、郵便番号など)も収集します。


PLAYSプラットフォームで提供されるサードパーティのリンク(たとえば、www.amazon.comへのリンク)をクリックしてオーディオまたはその他の商品やサービスを購入することを選択した場合、そのようなサードパーティは取引を完了するためにクレジットカードまたはデビットカードの情報(およびその他の必要な財務情報)を収集することがあります。弊社には、かかる第三者との取引の確認が提供される場合があり、場合によっては、かかる確認に個人情報が含まれることがあります。そのような確認とは別に、このようなサードパーティのリンクから収集する唯一の情報は次のとおりです。(a)そのようなサードパーティのリンクを利用したPLAYSユーザーの総数。(b)ユーザーの購入数。


PLAYSプラットフォームでのエクスペリエンスを改善するために使用する次の情報を提供することを選択できます。


2.4 /プロフィールデータ

プロフィール設定内で、自己紹介、国と都市の場所、年齢と性別、プロフィール写真などの特定の情報を提供するように選択できます。このような情報を提供するかどうかは完全に任意です。このような情報を提供した場合、場合によってはこの情報が第三者に提供されることがあります。


ユーザープロフィールの一部として写真やその他のコンテンツをアップロードした場合、利用規約に従って弊社がそれらの写真やコンテンツを使用することができます。友人や他の人の写真を許可なくアップロードしないようにしてください。


2.5 /接続ソーシャルメディアデータ

プロフィール設定内で、FacebookやTwitterなどの特定のサードパーティアプリケーションへの接続を選択できます。そのような場合、以下の情報を収集します。


Facebook: Facebookアカウントの接続を選択した場合、ランディングページが表示され、Facebookパブリック情報(FacebookユーザーID、名、姓名前、プロフィール写真、性別、誕生年、およびFacebookが公開情報として決定するその他の情報)、友達リスト(オプション)、および電子メールアドレス(オプション)を共有するように尋ねられます。この情報はFacebookによって収集され、Facebookのプライバシーポリシーの条件に基づいて提供されます。Facebookアカウント内のプライバシー設定を使用して、Facebookから受け取る情報を制御できます。

Twitter: Twitterアカウントへの接続を選択すると、ランディングページが表示され、ユーザー名、TwitterアカウントID、フォローしているユーザーなど、ユーザーのTwitterアカウントから特定の情報を弊社が収集できるようにTwitterから許可するよう求められます。また、タイムライン内のツイート、および新しいユーザーのフォロー、プロフィールの更新、ツイートの投稿なども特定の方法で弊社がにユーザーのTwitterアカウントを利用できるようにTwitterから許可するよう求められます。プロフィール設定には、PLAYSがTwitterアカウントをどのように使用するかを正確に制御するオプションがあります。たとえば、新しいコンテンツをアップロードしたときにツイートを投稿したり、お気に入りに追加した場合や、コンテンツを聴いたときにツイートを投稿したり、コンテンツやプロフィールにコメントしたときに投稿する場合です。この情報はTwitterによって収集され、 Twitterのプライバシーポリシーに従って弊社に提供されます。Twitterの設定を使用して、弊社がTwitterから受け取る情報と権限を制御できます。

3 /収集情報の使用方法§

ユーザーが弊社に許諾した情報収集の許可に従って、次の2つの目的で情報を処理します。


1)PLAYSプラットフォームと関連サービスの安全な運用

2 / PLAYSプラットフォームおよび関連サービス上のユーザー体験のパーソナライズおよび改善。ユーザーデータは、PLAYSプラットフォームで継続的に優れたユーザー体験を提供し続けるために必要な限り、またはお客様から要求されるまで保存されます。


3.1 / PLAYSプラットフォームの安全な運用

登録データを使用して、PLAYSプラットフォームにログインするときにユーザーを確認および識別し、PLAYSアカウントを操作して、不正または違法な活動を防止します。

登録データを使用して、ユーザーが行うプラットフォームへのアップロード、コンテンツ利用、その他のアクティビティを特定します。

継続的な使用状況データを使用して、PLAYSプラットフォームを可能な限りインタラクティブにし、コンテンツ投稿者とリスナーにPLAYSプラットフォームでのコンテンツ利用に関する洞察を提供します。PLAYSプラットフォームの使用方法に関する特定の継続的な使用状況データは、デフォルトでPLAYSプラットフォームの他のユーザーに公開されます。

オーディオコンテンツのライセンスプロバイダーとしての法的義務を遵守できるように、登録データ、継続的な使用状況データ、およびプロフィールデータ(提供することを選択した場合)を使用して、ライセンス規約の一環として権利所有者に報告します。

お客様の登録データを使用して、お客様が提出したコメントや問い合わせに対応し、顧客および技術サポートを提供します。

PLAYSプラットフォームで弊社が提供するサービスを購入した場合、支払いに必要な情報は、弊社が使用する支払い処理業者によって収集および処理されます。政府当局に対する法的義務を遵守するために、特定できないアカウントの詳細を収集します。

必要に応じて、年齢制限を有効にするために年齢を使用します。

収集したデータは、PLAYSプラットフォームの技術的機能を維持し、PLAYSプラットフォームの安全性とセキュリティを強化するために使用します。たとえば、利用規約に違反している、または違反する可能性のある活動に対して措置を講じます。

上記の特定の根拠に加えて、PLAYSプラットフォームを安全に運用する正当な利益を確保し、お客様との契約上の義務を履行するために、上記の情報を上記の方法で処理する必要があります。


3.2 / PLAYSプラットフォームでのユーザー体験のパーソナライズおよび改善

ユーザーの登録データ、継続的な使用状況データ、プロフィールデータ、連携されたソーシャルメディアデータを使用して、PLAYSプラットフォームでのユーザー体験をカスタマイズします。たとえば、オススメのユーザーや、選択したコンテンツ終了後にオススメするオーディオコンテンツの提案とキューイングなどです。

ユーザーの登録データ、継続的な使用状況データ、プロフィールデータ、連携されたソーシャルメディアデータを使用して、PLAYSプラットフォームへの変更を含め、PLAYSプラットフォームについてお客様に送信するすべての通信(メール、プッシュ通知、アプリ内メッセージを含む)をカスタマイズします。このような通信は、ユーザーが設定した通知パネルでアクセスできる、お客様が弊社に伝えたすべての許可に従って行われます。

ユーザーの登録データ、継続的な使用状況データ、プロフィールデータ、連携されたソーシャルメディアデータを使用して、PLAYSプラットフォームでのお客様に関連する広告またはプロモーション(サードパーティの製品やサービスを含む)を行います。明示的な同意がない限り、第三者がお客様に直接連絡することは許可しません。

サードパーティの開発者がPLAYSプラットフォームを補完するサービスを開発できるように、オープンアプリケーションインターフェイス(「API」)を介してサードパーティの開発者がPLAYSプラットフォームの使用方法に関連するユーザーの登録データと継続的な使用状況データの側面を利用できるようにする場合があります。


上記の特定の根拠に加えて、私たちが提供するサービスが常に興味深いものになるように、PLAYSプラットフォームでのユーザー体験をパーソナライズおよび改善するという正当な利益を確保するために、上記の情報を上記の方法で処理する必要があります。


また、収集したデータを使用して、PLAYSプラットフォームでのユーザーの行動の集計および匿名化分析を行います。

4 /情報の共有§

弊社が収集して処理する情報は、特定の状況においてお客様または弊社のいずれかによって共有される場合があります。


4.1 /ユーザーによる共有

デフォルトで公開される情報: PLAYSは、同じ趣向を持つユーザーのコミュニティに関するものです。したがって、PLAYSプラットフォームが可能な限りインタラクティブであることを保証するために、ユーザーの登録データ、継続的な使用状況データ、およびプロフィールデータに関連する特定の情報を常に公開しています。ユーザー名、プロフィール写真、フォローしている人、フォローされている人、あなたの共有アクティビティ(再投稿、コメント、お気に入りを含む)は、デフォルトで公開されます。この情報は、PLAYSプロフィールを表示する他のユーザーが自動的にアクセスできるようになります。将来的には、特定の情報を公開する他のインタラクティブ機能を提供する可能性があります。

サードパーティアプリケーション: PLAYSアカウントをFacebookやTwitterなどの特定のサードパーティアプリケーションに接続すると、デフォルトで公開されている情報や、設定した接続に必要な情報など、特定の情報がそのサービスと自動的に共有されます。そのサードパーティアプリケーションによる情報の使用は、サードパーティーアプリケーションのプライバシーポリシーとそのサービスの設定によって管理されます。

ソーシャルメディア: PLAYSプラットフォームの[共有]または同様のボタンをクリックすると、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームを含むサードパーティのプラットフォームを介して、PLAYSプラットフォームで情報(オーディオコンテンツなど)を共有できます。そのような情報を共有する場合、この情報の処理は、サードパーティプラットフォームのプライバシーポリシーの条件に準拠します。情報を共有するときは常に注意を払うことをお勧めします。


4.2 /弊社による共有

権利所有者: PLAYSは、アーティストの作品に対する報酬が確実に得られるように努めています。そのため、関連する権利所有者からのライセンス供与に取り組んでいます。弊社はライセンスフレームワークの一部として、特定の情報を権利所有者と共有する必要があります。このような権利所有者は、この情報を使用して、ライセンスを取得しているオーディオコンテンツのパフォーマンスを評価します。私たちは、直接ユーザーを特定しない、匿名化された情報に基づいて情報を共有します。

商用パートナー: PLAYSは、ブランドパートナーシップを含む、さまざまな商用目的のために、さまざまな商用パートナーと連携しています。PLAYSプラットフォームの使用に関する洞察を提供するために、特定の情報をこれらの商用パートナーと集計および匿名化して共有する場合があります。また、お客様が興味があり、同意したサービス(PLAYSコンテストの賞品の引き換えなど)について商用パートナーからお客様に直接連絡できるように、特定の情報を商用パートナーに共有する場合があります。

広告:弊社は、PLAYSプラットフォームの広告がカスタマイズされ、お客様に関連するように、お客様の継続的な使用状況データおよびプロフィールデータの一部を、集計および匿名化された形で広告プラットフォームと共有します。

サービスプロバイダー:PLAYSプラットフォームのセキュリティと運用機能の保証など、さまざまな重要な機能が運用されるようにさまざまなサービスプロバイダーを利用しています。弊社は、これらのサービスプロバイダーが、お客様との義務を果たすことができるようなサービスを弊社に提供するために、特定の情報をサービスプロバイダーと共有します。これらのサービスプロバイダーの中には、日本国外にあるものもあります。

サードパーティの開発者: PLAYSは、PLAYSコミュニティの改善に役立つ新しいサービスの開発を奨励および促進します。したがって、APIを介したサードパーティの開発者は、デフォルトで公開されている情報を使用できます。これにより、これらの開発者はPLAYSプラットフォームの一部を独自の製品に組み込むことができます。これらのサードパーティ開発者の一部は、日本国外にいる場合があります。

法律の遵守:法的義務を遵守し、弊社に対して主張された請求に対応するために、裁判所、法執行機関、または政府当局に情報を開示する場合があります。法的に義務付けられている範囲内でのみ情報を開示します。

事業の移行:弊社の資産を別の会社または人に売却する場合や合併・買収等によって、ユーザー情報が転送される可能性があります。そのような事業移行の結果として、お客様の情報がプライバシーポリシーに定められたものとは異なる方法で使用される場合、弊社は速やかに通知します。


https://plays.mu/contac宛てに連絡することにより、個人情報の不正使用の疑いがある場合はいつでも弊社に報告することができます。可能な限り早く、お客様の報告内容を調査します。

5 /ユーザー設定§

ユーザーは自身による設定で弊社から受け取る通信を変更し、カスタマイズすることができます。すべての通信(メール、プッシュ通知、アプリ内メッセージ)は設定が反映されるるようにします。ただし、セクション4.1で説明したように、継続的な使用状況データに関する特定の情報はデフォルトで公開されます。

6 /データ転送§

PLAYSはグローバルコミュニティであるため、このプライバシーポリシーで指定されている目的と活動のために、PLAYSグループ内の子会社と、またサードパーティのサービスプロバイダー・開発者と情報を共有する必要がある場合があります。これには、日本国内で収集された情報が、米国を含む日本国外の国に転送される場合がありますが、転送は常にこのプライバシーポリシーで指定されている目的と活動に限定されます。したがって、お客様の情報は、お住まいの国とは異なるプライバシー法の対象となる場合があります。


日本国外への個人データの転送が合法で安全であることを保証するために、監督当局からの標準的な契約条項などの適切な保護手段を利用しています。これらの保護手段の詳細については、https://plays.mu/contact宛てにご連絡ください。

7 / Cookiesポリシー§

7.1 /クッキーに関する説明

Cookieは、コンピュータのハードドライブに配置される小さなファイルです。ファイルが追加されると、CookieはWebトラフィックの分析に役立ち、特定のサイトにいつアクセスしたかを知らせます。Webアプリケーションは、ユーザーの好みに関する情報を収集して記憶することにより、その操作をユーザーのニーズ、高評価、低評価に合わせて調整できます。一定の期間または削除されるまでデバイスに保持される「永続的な」Cookieと、Webブラウザーが閉じられると期限切れになる「セッション」Cookieがあります。


ピクセルタグ(ページまたは電子メールが表示されたことを示す透明なグラフィックイメージ)やモバイルデバイス識別子など、アプリに戻ったりサービスを使用したりするときにデバイスを識別するのに役立つ他の同様のテクノロジーもあります。


また、ソフトウェア開発キットも統合しています。これは、サードパーティの開発者がPLAYSプラットフォームでサービスの機能を保証するために含める必要があるコードです。たとえば、セクション2.5で説明されているように、このテクノロジーを使用して、ソーシャルメディアをPLAYSプラットフォームに接続できます。


7.2 /クッキーの使用方法

Cookieと上記の他の同様のテクノロジー(「Cookie」)を使用して、PLAYSプラットフォームでのユーザー体験をパーソナライズおよび改善し、役立つページとそうでないページを監視できるようにします。以下の特定の目的に使用します。

認証: Cookieを使用して、ユーザーを有効なユーザーとして識別し、プロフィールと一致するPLAYSプラットフォームでのユーザー体験をカスタマイズします。

機能/パーソナライゼーション: Cookieを使用して、PLAYSプラットフォームの運用がユーザーの利用状況に応じて確実にカスタマイズされるようにします。たとえば、これらのCookieを使用すると、PLAYSプラットフォームに戻ったときに、サービスをユーザーニーズに合わせてカスタマイズし、以前聞いた内容と同様のコンテンツを提案することができます。

PLAYSマーケティング: Cookieを使用して、Webパブリッシャーや広告プロバイダーなどのビジネスパートナーと協力して、PLAYSプラットフォームに関連する広告を表示します。

パフォーマンス/分析: PLAYSプラットフォームがどのようにアクセスされ、使用され、実行されているかを理解するためにCookieを使用します。この情報は、PLAYSプラットフォームの運用と改善に使用されます。

セキュリティ: Cookieを使用してセキュリティ機能を実装し、不正、悪意、または違法行為の検出します。

ターゲティング/広告:ユーザーのオンライン広告の経験を改善するために、(i)Facebookオーディエンスネットワーク (ii) Google DoubleClick for Publishersを含む特定のサードパーティマーケティングサービスプロバイダーを使用します。お客様に関連する広告(PLAYSに関連するものとその他に関連するもの)のみが確実に提供されるように、そのようなサードパーティのマーケティングサービスプロバイダーにCookieの詳細を提供しします。このレベルのパーソナライズを希望しない場合は、ここでオプトアウトできます。または、Network Advertising Initiativeのウェブサイトにアクセスして、特定のサードパーティベンダーによるCookieの使用をオプトアウトすることもできます。


ブラウザの関連設定を有効にすることで、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、この設定を選択すると、サイトの特定の部分にアクセスできなくなる場合があります。Cookieを拒否するようにブラウザの設定を調整していない限り、弊社のWebサイトにログインすると、システムによってCookieが発行されます。サードパーティの広告主も、弊社が制御できないCookieを使用する場合があることにご注意ください。

8 /セキュリティ§

弊社はユーザーの情報が安全であるように努めています。弊社は、セキュリティ違反プロトコルを含め、収集した情報を保護および保護するために、適切な物理的、電子的、および管理的な手順を導入しています。ただし、完全に安全なセキュリティ対策はありません。したがって、これらの対策により、予期しない、または違法な手段によってPLAYSプラットフォームのプライバシーまたはセキュリティ設定を回避しようとするユーザーを止めることを保証できません。


弊社が所有または管理するお客様の個人情報のセキュリティが危険にさらされている、または危険にさらされている可能性があると弊社が判断した場合、弊社はできる限り迅速にお客様に通知するよう努めます。メールアドレスをお持ちの場合、メールでお知らせする場合があります。

アカウントのパスワードを他人に教えないでください。

9 /サードパーティリンク§

PLAYSプラットフォームには、他のサードパーティのWebサイトおよびサービスへのリンクが含まれている場合があります。ただし、これらのリンクを使用して弊社のサイトを離れると、弊社は他のWebサイトを制御できないことに注意してください。したがって、弊社はそのようなサイトにアクセスしているときに提供する情報の保護とプライバシーについては責任を負いません。そのようなサイトはこのプライバシーポリシーの対象ではありません。注意を払い、遷移したWebサイトまたはサービスに適用されるプライバシーポリシーを確認する必要があります。

10 /プライバシーポリシーの変更§

状況が変化した場合、弊社はこのプライバシーポリシーを更新することがあります。その場合、重要な変更については、適切な方法で通知します。たとえば、PLAYSプラットフォームに目立つ通知を表示したり、メールを送信したりします。このプライバシーポリシーの新しいバージョンがさかのぼって適用されることはありません。有効日をお知らせします。


このプライバシーポリシーに記載されている方法で個人情報を使用したくない場合は、https://plays.mu/contact宛てに連絡してください。このような場合、PLAYSプラットフォームを使用するには、このプライバシーポリシーに同意する必要があるため、PLAYSプラットフォームの使用を停止する必要があります。

12 /お問い合わせ§

このプライバシーポリシーについて質問やコメントがある場合、または個人データの取り扱いについて苦情を申し立てたい場合は、https://plays.mu/contactまでご連絡ください。できるだけ早く対応いたします。また、管轄の監督データ保護機関に連絡する権利もあります。

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